TÉLÉCHARGER PACK SERENITE MULTIPOSTE

Sont exclues du périmètre de couverture, la formation à tout logiciel et les pannes nécessitant une réparation ou un déplacement à domicile. Une fois le programme Pack Sérénité par abonnement téléchargé sur votre ordinateur, exécutez-le pour démarrer l assistant d installation de votre Pack Sérénité par abonnement. Agissant au nom et pour le compte de la société: Signaler Commenter la réponse de Zopla. Remerciements et très cordialement.

Nom: pack serenite multiposte
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 16.97 MBytes

Lancement de l installation Ces instructions s’appliquent à une installation sous Terminal. Lors de la toute première utilisation du logiciel, cet encadré vous invite à protéger les données de votre ordinateur. Vérifiez que votre connexion Internet est active, puis saisissez cette adresse dans votre navigateur préféré, ou bien cliquez simplement sur le lien ci-dessus. Vous pourrez notamment, créer, Plus en détail.

Notre Contrat définit nos relations et les conditions dans lesquelles vous pouvez accéder aux fonctionnalités du Pack Sérénité.

Les documents qui vous seront fournis lors de votre souscription feront partie intégrante multposte Notre Contrat. A qui s adresse Notre Contrat? A vous, nos Clients particuliers, qui souhaitez souscrire, pour votre utilisation personnelle, au Pack Sérénité. Le Pack Sérénité ne s adresse pas à des clients professionnels ou souhaitant en faire un usage collectif.

Qu est ce que le Pack Sérénité? Le Pack Sérénité se décline en 4 versions: Le Pack Sérénité est une suite logicielle composée des solutions suivantes: Une solution d Optimisation: Le volume de sauvegarde est, à ce jour, le suivant: Une solution de Sécurité: Si vous souscrivez le Pack Sérénité par abonnement, vous bénéficiez également de la protection contre les intrusions grâce au pare-feu et d une protection de votre messagerie avec l antispam.

La solution de Sécurité permet de réduire les risques d infection de votre ordinateur ou Netbook mais nous vous précisons que l utilisation du logiciel ne garantit pas une protection absolue contre tous les logiciels malveillants.

Nous vous invitons donc à vérifier la source de tout téléchargement avant d y procéder. Cette suite logicielle ne peut être installée que sur des ordinateurs PC et ne peut pas l être sur des MAC.

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Le nombre d appels que vous pourriez segenite n est pas limité, à condition que leur objet soit compris dans le périmètre de l Assistance Multimédia Intégrale. Elle inclut la possibilité pour les équipes Darty, lors de votre appel, de prendre la main sur votre ordinateur si celui-ci est équipé de l un des systèmes d exploitation visés plus haut et si vous disposez d une connexion à Internet en Haut Débit ou en Très Haut Débit.

Nous attirons votre attention sur le fait que ce service ne prend pas en charge les pannes de matériel nécessitant une réparation avec pièce détachée ou un déplacement multipste domicile. Par ailleurs, la formation à l utilisation de logiciels que vous auriez achetés ne fait pas partie du périmètre de l Assistance Multimédia Intégrale.

S agissant plus particulièrement des smartphones, muktiposte Assistance Multimédia Intégrale ne couvre pas les paramétrages avancés tels que modification du programme de gestion de la batterie, de l écran, application permettant le pilotage externe du téléphonel installation et l utilisation des applications tierces, ainsi que toute intervention non autorisée multipose le constructeur par exemple: Le Pack Sérénité se présente sous plusieurs formules de souscription: Plusieurs possibilités s offrent à vous: Nous vous invitons à vérifier que vous remplissez bien les conditions vous permettant de bénéficier des fonctionnalités du Pack Sérénité.

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mulhiposte Vous trouverez les pré-requis techniques minimaux en Annexe et nos vendeurs conseil en magasin ainsi que nos conseillers de l assistance téléphonique DARTY sont à votre disposition pour vous apporter toute réponse utile à vos interrogations. Une fois votre souscription réalisée, il ne vous reste plus qu à télécharger votre Pack Sérénité, l installer et profiter en toute tranquillité de ses fonctionnalités! La durée de Notre Contrat est de 1 an.

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Il prend effet à la date d activation du Pack Sérénité, ou en cas de renouvellement à la date anniversaire de son activation initiale. A la fin de cette période, vous serez prévenu par de la date d échéance de Notre Contrat afin de vous permettre de le renouveler, si vous le souhaitez.

Vous recevrez également toutes les informations nécessaires au renouvellement de Notre Contrat. Que se passe-t il à l échéance de Notre Contrat? A l échéance de Notre Contrat, si vous ne renouvelez pas votre souscription, vous cesserez de bénéficier des avantages du Pack Sérénité: Nous vous invitons, dans ce cas, à sauvegarder vos données sur un autre support et vous recommandons l installation d autres solutions anti-virus et d optimisation des performances de votre ordinateur.

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Notre Contrat est à durée indéterminée. Il est assorti d une période minimale d exécution de 12 mois. Votre abonnement débute à la date d activation des services, c est-à-dire à la date de souscription au Pack Sérénité. Vous devez adresser votre courrier de résiliation par lettre recommandé avec accusé de réception à DARTY à l adresse: Cependant, vous pouvez demander, dans votre courrier, à ce que votre résiliation prenne effet plus tard que 10 jours après sa réception.

L abonnement souscrit avec une période minimale d exécution peut être rompu à tout moment après cette période minimale, sans aucun frais ni pénalité. Il peut également être rompu avant la fin de la période minimale mais dans ce cas, vous serez redevables de la totalité des forfaits mensuels restants jusqu au terme de cette période minimale d exécution si vous avez opté pour le paiement mensuel.

Si vous avez opté pour un paiement annuel, le montant versé pour la première année d utilisation ne vous sera pas remboursé. Si vous résiliez pour un motif légitime, ces sommes ne sont pas dues.

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Les motifs légitimes sont notamment: Pour vous prévaloir d un motif légitime, vous devez fournir les documents nécessaires permettant de justifier de votre situation.

Multipkste sommes versées par avance sont dues prorata temporis jusqu à la date de fin et le trop perçu vous sera remboursé. Nous vous informons, ci-après, de contraintes techniques liées à la facturation: Nous nous engageons à vous restituer les sommes ainsi prélevées lors du cycle de facturation suivant, prorata temporis de l utilisation des services.

Vous pouvez résilier votre abonnement à l option Pack Sérénité à tout moment. Le prix de l option payée par avance est dû prorata temporis jusqu à la date de rupture et le trop payé vous sera remboursé. Nous nous engageons à vous restituer les sommes ainsi prélevées lors du cycle de facturation du mois suivant, prorata temporis de l utilisation des services.

Les abonnements sont et restent indépendants les uns des autres. Quelles sont les conséquences de la résiliation de mon abonnement?

La derenite de Notre Contrat entraîne la fin des fonctionnalités du Pack Sérénité: Si vous souhaitez résilier Notre Contrat, nous vous invitons vivement à anticiper l arrêt des services et à faire le nécessaire pour mettre en multiposfe d autres solutions de protection de pakc ordinateur ou de votre Netbook et de sauvegarde de vos données.

[Répondu] Darty-résiliation pack sérénité – – –

Si vous souhaitez continuer à bénéficier de ce service d assistance, nous vous invitons à contacter notre Service Client qui est à votre disposition pour vous conseiller afin de souscrire à l Assistance Multimédia Intégrale par abonnement indépendant. Quel que soit le motif de résiliation, vous restez tenus de régler les coûts liés au Pack Sérénité qui courent jusqu à la date effective de fin de serenitw abonnement.

DARTY peut-il limiter ou résilier mon abonnement? Si vous ne respectez pas vos obligations, notamment le paiement des sommes dues et une utilisation serenkte, nonabusive et personnelle des Services, DARTY pourra suspendre ou constater la résiliation de plein droit du Contrat.

Dans ce multiposre, vous recevrez un courrier recommandé vous informant de notre volonté de résilier le contrat d abonnement qui nous lie. Si, suite à cette lettre recommandée avec avis de réception, vous n avez pas régularisé la situation en exécutant vos obligations dans un délai de 15 jours, ou n avez pas fourni d explications satisfaisantes, DARTY constatera la résiliation de plein droit du contrat.

Par ailleurs, DARTY dispose, comme vous-mêmes, de la faculté de résilier le contrat indépendamment de toute inexécution des obligations contractuelles. Toutefois, afin de vous permettre de bénéficier du temps suffisant pour prendre toutes les dispositions utiles, DARTY respecterait dans ce cas un délai de préavis d un mois, le préavis débutant à partir de la première présentation à votre domicile de la lettre recommandée zerenite avisant de son intention de rompre le contrat.

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Quels sont mes engagements? En souscrivant au Pack Sérénité, vous vous engagez à: DARTY ne saurait être tenu responsable de la destruction de fichiers et de la perte de logiciels consécutives à des pannes ou virus, ni des dommages occasionnés par l utilisation de logiciels acquis par des moyens illégaux copieainsi que de tout dommage résultant d une modification de programme ou de paramétrage de données, ou d un défaut logiciel autre que ceux composant padk Pack Sérénité.

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Quelle serait notre responsabilité en cas de manquement contractuel? Nous sommes l un envers l autre responsables du respect de nos obligations contractuelles, sauf en cas de force majeure. Conformément au droit commun de la responsabilité, auquel il n est pas dérogé, seuls les dommages directs et certains sont susceptibles de donner lieu à indemnité.

Pack serenité [Fermé]

J ai souscrit au Pack Sérénité à distance, comment me rétracter? Vous avez souscrit au Pack Sérénité par téléphone ou par Internet: Ce délai débute le jour où vous avez souscrit au Pack Sérénité. Dans le cas d un renouvellement du Pack Sérénité prépayé réalisé à distance, ce délai court à compter de la date anniversaire de l activation initiale du Pack Sérénité ou de la date de souscription au renouvellement et nous nous engageons serrenite appliquer le délai qui vous est le plus favorable.

Pour exercer cette faculté, vous devez envoyer un courrier recommandé à DARTY à l adresse suivante, exprimant votre volonté d exercer votre droit de rétractation: Le descellement du Pack Sérénité est matérialisé par la saisie de sa clé d activation. Vous pouvez retrouver le détail des serenit, selon la formule choisie, en Annexe. Le prix est payable: Votre nouveau choix prendra effet à l expiration de la période couverte par le paiement que vous avez effectué au titre de votre choix précédent.

Le prix est dû quelle que soit l utilisation que vous faites des Services. Dans le cas du paiement mensuel du Pack Sérénité par abonnement, le premier mois est dû prorata temporis à partir de l activation du Pack, en même temps que le prix exigible pour le serejite suivant. Quels sont les moyens et les modalités de paiement? Le Pack Sérénité prépayé Vous avez la possibilité de régler par tous les moyens de paiement acceptés dans nos magasins.

Le Pack Sérénité par abonnement Vous pouvez régler votre abonnement soit par prélèvement automatique, en remplissant une autorisation de prélèvement lors de la souscription, soit par umltiposte bancaire. Vous pouvez changer de mode de multipozte en cours d abonnement si vous le souhaitez. Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, n hésitez pas à contacter notre service clients. Le prélèvement automatique sera effectué sur votre compte bancaire le 5 du mois, ou à multipose date proche selon les jours ouvrés.

N oubliez pas de nous informer de votre changement de coordonnées bancaires et de nous le confirmer par écrit! Quant au dernier mois d abonnement, il sera calculé pacl la période s écoulant entre le 23 du mois précédent ou du mois courant et la date de fin du contrat. Vous en serez informé par tout moyen au lack un mois avant l entrée en vigueur des modifications prévues. Vous pourrez alors soit accepter expressément ces modifications, soit résilier l abonnement jusqu à 4 mois après l entrée en vigueur des modifications et ce, sans pénalités de résiliation, frais ni mlutiposte à dédommagement.

A défaut de résiliation, nous considérerons que vous avez accepté les modifications. Vous êtes informés que des évolutions techniques pourront être apportées aux Services pour en setenite la qualité, comme des modifications, remplacements ou mises à jour automatiques des logiciels.

Ces évolutions pourront entraîner une indisponibilité ponctuelle des Services.

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Dans le cas d une coupure de longue durée, nous vous en informerons à l avance avec un préavis raisonnable. DARTY dispose des données que vous nous avez communiquées et qui sont nécessaires à la gestion de votre abonnement au Pack Sérénité.

Que faites-vous de mes données personnelles? DARTY est très attentif aux données personnelles de ses clients et prend toutes les mesures nécessaires à assurer leur protection, leur intégrité et leur confidentialité. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos données personnelles à des sociétés extérieures à notre groupe, sauf si multoposte est nécessaire à l exécution de votre abonnement ou si cela est requis pour exécuter une obligation légale.

Vous pouvez sereite ce droit en écrivant à l adresse suivante: J ai malgré tout un différend Si vous rencontrez une difficulté, nous vous invitons à vous adresser au Service d assistance téléphonique de DARTY, qui s efforcera de trouver avec vous une solution amiable. A défaut de trouver une solution vous donnant satisfaction, vous pourrez nous adresser une réclamation par courrier au Service Clients à l adresse suivante: